Contribution à un ouvrage :

François Boldron, Claire Borsenberger, Helmuth Cremer, Philippe De Donder, Denis Joram et Bernard Roy, « Sustainable Growth and the Postal Sector: Universal Service vs. Environmental Protection », dans Reinventing the Postal Sector in an Electronic Age, sous la direction de Michael A. Crew et Paul R. Kleindorfer, chapitre 25, Edward Edgar Publishing, 2011.